Cases

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Design Commercial Strategy

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Challange:

Sinkende Marktanteile und wenig agiles Team

Approach:

Neu-ausrichtung der kommerziellen Aktivitäten: Design Customer Value Modell inkl. Value Preposition, Ausrichtung der Außendienststrategie, Segmentation & Targeting, Coverage & Frequency Modell und Push Portfolio Design

Result:

Neues Modell führt zu ersten nennenswerten Verträgen mit Kunden, starke Basis

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CRM design and implementation

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Challange:

Little CRM experience on the customer side

Approach:

Europe-wide CRM implementation: Global pharmaceutical company replaces existing CRM with Veeva Lead Market / Kernel approach. Design of templates according to market models and local adaptation.

Result:

Successful launch of CRM in due time and quality

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Generika Apotheken Märkte, innovativer Ansatz

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Challange:

Ansatz finden für signifikante Marktanteil Steigerung mit geringem Aufwand und hoher AD Akzeptanz

Approach:

Generika, Apotheken Märkte in EU und Süd Afrika - Sales Approach Innovation Deutliches Volumen Wachstum durch komplett neue Sales Strategie, Maximierung der Share-of-Wallet auf Apothekenebene / Buying Group Ebene. Entwicklung und Umsetzung einer Strategie, um von z.B. 10% Share auf 70% zu wachsen. Umsetzung mit QlikView.

Result:

Strategie und Umsetzung führten zu massiven Volumensteigerungen und nachhaltiger Akzeptanz bei Kunden, Management und Sales Reps

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CRM design and implementation

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Challange:

Best in Class CRM system design and implementation

Approach:

Classical specification sheet created. The approach was "backwards", coming from reporting and the most important views that all stakeholders must have in order to have "insights" and "action" in the foreground

Result:

SAP CRM implementation, which was very well received by AD and management, reporting set new standards